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京东商城卖假货,所谓的承诺诚信呢?

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发表于 2024-10-12 04:24:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
  本人于8月30日在京东购买一瓶香奈儿COCO香水,当时京东打得特价798(原价1420)心想这么实惠的价格,真是太好了!付款之后就是漫长的等待,几次联系客服都说是海外购,此商品在美国代购,需要时间!到了9月28左右,实在等不了了就给京东打电话,骂了一顿,结果31号就收到了!而且是用的圆通快递,没给我电话,我也没签收就直接给我放公司前台了!
  商品到手后,外包装看不出端倪,拆开一看心都凉了,人家COCO香水为淡黄色,收到商品为红色...而且瓶子上划痕,做工粗糙,瓶口不齐,喷嘴是歪得,随即去专柜证实为A货都算不上的超级山寨货!小票也不是美国代购,只是一家香港的什么什么店!然后国庆期间和京东沟通多次无果,每次就是一样的回答,“您放心,我们一定帮你处理好,给你一个满意的答复!”。从31号到10月8号已经这么久了,京东也承认此货为假货,但是没有一个领导出面或协商此事,反而觉得卖假货是很正常的,京东你要知道,制售假冒商品是要负法律责任的!去消协投诉是必须的,媒体曝光也是必须的,沟通之前京东还一直强调京东保证百分之百正品。。。又承认是假货又说百分之百正品,此话如何说得过去!天猫如果出现问题,人家很快解决,而且还有先行赔付,完全把顾客放在第一位!京东就等着倒闭吧!
  3号得时候,此商品已经被下架,而且拒绝我的售后申请,京东还一再说放假期间没人上班。我的要求是京东按照此商品原价十倍赔付给我!然后还要道歉!请大家和我一起维权,打击京东这样的无良商家!
  
  
  
  
  
   
   
   
   
   
   
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